İletişim

    Ürünler orijinal mi?

    kanzcocuk.com KANZ Çocuk Gereçleri resmi web sitesidir. Dolayısıyla sitemizdeki tüm ürünler orijinal ve garantili ürünlerdir. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.

    Ürünle ilgili herhangi bir arıza durumunda ürünü nereye göndermeliyim?

    Kullanım yada teslimat sonrası ürününüz ile ilgili yaşanan arıza ve defolu ürün durumlarında faturanız ile birlikte adresimize 2 yıl içerisinde gönderebilirsiniz.

    Siparişim ne zaman kargoya verilir? Siparişim kargo firması tarafından ne zaman teslim edilir?

    Sipariş tarihinden itibaren 1 – 3 iş gününde kargoya teslimatı yapılmaktadır. 24 saatte kargo kurgusu hafta sonu ve resmi tatillerde geçerli değildir. Siparişiniz, sipariş vermiş olduğunuz kargo firması ile teslim edilmektedir.
    Kargo firması, mobil alan dışında kalan paket teslimatları için haftanın belirli günlerinde teslimat yapmaktadır. Detaylı bilgi için kargo takip numaranız üzerinden kargo firması ile iletişime geçebilirsiniz.

    Kargo ücretini kim ödüyor?

    Tüm siparişlerde Kargo Bedavadır